住客点评>>
-
好评总的来说还是挺好的、真心评价
-
好评挺好的……环境不错……有独立的洗浴
-
好评窗户外面就是一堵墙，房间里感觉很冷。前台小哥服务态度很好
-
好评第一次入住这里，路不熟，前台服务员很热情指路。酒店员工见到都会向客人问好，比较热情和...
-
好评非常棒，亲子间非常大，我和妈妈带着孩子睡大床，老公一人睡小床，房间干净整洁，矿泉水免...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
峨眉山F酒店(报国寺景区2号店)交通指南
距离报国寺：距离1.1公里，步行12分钟
距离博物馆：距离1.1公里，步行12分钟
距离天下名山牌坊：距离150米，步行3分钟
距离名山瀑布：距离800米，步行8分钟
距离一山亭：距离800米，步行8分钟
距离儒释道文化长廊：距离800米，步行9分钟
距离景区观光车站：距离100米，步行3分钟
距离灵秀温泉（温泉欢乐谷）：距离500米，步行5分钟